Нуждаете се от помощ за ремонт на марка мултикукър / тенджера под налягане

кажи ми! как да развивам капака? Трябва да премахна пластмасовата част, за да я подменя.

Здравейте!
Какъв е вашият модел мултикукър?

Добър ден! Помогнете, моля, кой знае откъде можете да закупите резервни части за нашата мултиварка, иначе внучката ми остана с мен и в резултат не мога да намеря контейнер за събиране на влага и тегло

Добър ден!
Можете да закупите необходимите резервни части от нас.Направете поръчка и ние ще ви изпратим частите по руска поща. Ще ви напиша цената на детайлите на лично съобщение

съжалявам, забравих да напиша марка 6051

Развийте езика, който се намира от вътрешната страна на капака в центъра, отстранете стария капак, поставете нов и завийте езика назад

[ksenia_br]

ksenia_br, това е за излитане цялото Покрийте. И трябва да излетя само пластмаса от капака... Той ме напука, искам да го заменя.

[malenaspeci]

malenaspeci, тогава трябва да развиете всички езици, които са от вътрешната страна на капака

Александър и Ксения, добър ден!

Миналото лято купихме марка 502 s. n.: 00502403002772, до днес работеше без проблеми, но днес се счупи, излиза грешка E3.
Оказва се, че е работил само една година и два месеца, с официална гаранция е произведен в продължение на 3 години.
Отворих задния капак, погледнах конектора в горния сензор, контактите са чисти, няма следи от влага, но не би трябвало да е, жена ми се справя много внимателно.
Можете ли да изпратите този сензор, за който всички пишат?

И все пак, преди три месеца, на малка пластмасова капачка с еластична лента, която уж се нарича клапан, се появиха пукнатини, изглежда от горещата пара, която излиза през нея, и тя започна да се държи зле, тя виси, което не е характерно за клапан.
Можете ли да ми кажете от къде можете да си купите тази капачка с ластик или имате такава?

Благодаря.

Здравейте!

с официална гаранция, той е произведен в продължение на 3 години.

Корекция: официална гаранция на производителя - 2 години.

И все пак, преди три месеца, на малка пластмасова капачка с еластична лента, която уж се нарича клапан, се появиха пукнатини, изглежда от горещата пара, която излиза през нея, и тя започна да се държи зле, тя виси, което не е типично за клапан.
Можете ли да ми кажете от къде можете да си купите тази капачка с ластик или имате такава?

Можем да ви изпратим всички подробности по руска поща. За целта ви моля да ми пишете с лично съобщение вашето име, индекс, адрес, телефонен номер и да ми изпратите, моля, снимка на необходимата капачка с ластик.

Ксения, добър ден!

Благодаря Ви за бързия отговор.
Прав си, на 2 години.
Тази капачка с еластична лента, инструкциите я наричат ​​парен клапан, просто някак си държи прекалено хлабаво за клапана, свикнал съм с факта, че корпусът на клапана обикновено се държи много здраво във всеки дизайн, но тук се усеща, че цялото тяло на клапана просто ще се издигне от налягането на парата. Няма значение дали производителят е кръстил клапата, нека това е клапата.

Изпратих данните и снимката си с лично съобщение.

Благодаря!

Здравейте! Имам същия проблем като другите, след 3 години безупречна работа, мултикукърът ми започна да дава грешка E3. Съпругът вкъщи ремонтира цялото оборудване, прочете форума, разглоби нещастната жена, извади термодатчика и звънна. Той каза, че се обажда. Бих искал да говоря с представители на компанията, може би те ще ви кажат какво още. Е, подробностите, ако трябва да поръчате нещо, ние нямаме сервизен център в Твер.

Обадете се на сервизния отдел на фирмата.Мъжът ще разбере мъжа по-добре. Ако дадена част е дефектна, тя може да ви бъде изпратена по пощата. Съпругът ти ще го направи. телефонът е достъпен на уебсайта на компанията 8-800-333-12-52 (обаждането от всички региони на Русия е безплатно)

(495) 662-59-97 (многоканален),
(495) 744-02-53,
(495) 668-04-75

Здравейте!
Всъщност трябва да се свържете с SC, където е извършен ремонтът. Ако сензорът е бил заменен, но проблемът продължава, тогава трябва да смените сензора отново, но не мисля, че трябва да плащате за него отново, тъй като проблемът остава. Нашият майстор можеше само да ви посъветва, да обясни как най-добре да продължите и да предложи възможно решение на проблема. Трудно е да се каже нещо без диагностика, фокусирайки се само върху думите си
Дефектна партида не е обявена, е малко вероятно да сте попаднали на дефектно копие. Не отричаме появата на грешки по време на работа на устройството, за тях също е писано в инструкциите за устройството. Безплатният ремонт, съответно, се извършва с гаранция
Ще ви напиша цената на сензора на лично съобщение. Възможно е да го замените сами у дома - ако е необходимо, ще ви изпратя видео инструкция за подмяна на сензора

Здравейте, върнах се у дома от дачата и намерих гаранционна карта, има 1 година гаранция, а чекът на продавача съдържа 25 месеца.
Коя гаранция е вярна? Ако са 25 месеца, тогава моята мултикукър все още е в гаранция и напразно плащах само за ремонт в сервизния център.

Ако моята карикатура има гаранция, ще ми изпратите ли сензор безплатно? В противен случай вече няма силата и възможността да отидете до сервиза в другия край на града, особено след като след техния ремонт нищо не се е променило ...

Отново кашата бяга и развалената пита за превключване на формата (изгорена до черно)



проверете

Ната, гаранцията на производителя е 1 година, а магазинът, в който сте го закупили, за 25 месеца. Опитайте се да отидете в магазина. Обикновено с проверка големите магазини се сменят, без да говорят.

Добър ден. Имаме нужда от помощ при ремонта на мултикукър Brand 37501. Снимката по-долу показва как се показва екранът: не всички етикети са маркирани и времето се показва неправилно.
Сменена е батерията - резултатът е нулев. На монитора имаше пара, сега не е, защото не го използваме.
[мрежа
[
[

Благодаря предварително

Добър вечер.
Трябва да занесете мултикукъра до най-близкия сервизен център на марката, така че техникът да може по-точно да диагностицира и реши проблема. Може да се наложи подмяна на дисплея. Можете да видите адресите на сервизните центрове на нашия официален уебсайт или да напишете в кой град живеете и аз ще ви напиша адресите на SC

Моля, кажете ми адреса на сервизния център в Минск, защото не можем да го намерим.

Здравейте! Купихме мултикукър с марка 37502 през декември 2012 г. Наскоро започнах да издавам грешка E3 във всички програми. Моля, запишете цената на сензора. Струва ли си да го изчакате или е по-лесно да се свържете със сервизния център?

Здравейте.
Цената на сензора е 450 рубли. Ако имате възможност да дойдете в сервизния център, сензорът ще бъде заменен на място в рамките на един час. Можем да изпратим и сензора по руска поща, но тук трябва да изчакате около седмица или две, в зависимост от пощата.

Моля, кажете ми адреса на сервизния център в Минск, защото не можем да го намерим.

Ще ви отговоря по-късно, защото наистина никъде няма информация за адреса на сервизния център в Минск, но самият сервизен център е там. Веднага след като посоча адреса, веднага ще се отпиша

Ще отговори ли някой от представителите на въпроса ми?

[ksenia_br]

И моят 37502 сега дава грешка E3 на ВСИЧКИ програми, дори и на вяла !!! Тя е на 1 година 8 месеца. И сега какво мога да направя? До сметището?

И искам да благодаря на представителите на марката и лично ksenia_br, Получих термодатчика, той беше сменен днес, мултикукърът е реанимиран!
Благодаря!!!

[Любими]

Ще отговори ли някой от представителите на въпроса ми?

Здравейте.
Любими отговорих правилно на въпроса ти, нямам възражения срещу отговора. Съветвам ви да направите това

Ната, гаранцията на производителя е 1 година, а магазинът, в който сте го закупили, за 25 месеца. Опитайте се да отидете в магазина.Обикновено с проверка големите магазини се сменят, без да говорят.

[ksenia_br]

И искам да благодаря на представителите на марката и лично ksenia_br, Получих термодатчика, той беше сменен днес, мултикукърът е реанимиран!
Благодаря!!!

Благодарим ви за благодарността. Използвайте мултикукъра за ваше удоволствие и ни зарадвайте с нови рецепти!

Здравейте!
Корекция: официална гаранция на производителя - 2 години.
Можем да ви изпратим всички подробности по руска поща. За целта ви моля да ми пишете с лично съобщение вашето име, индекс, адрес, телефонен номер и да ми изпратите, моля, снимка на необходимата капачка с ластик.

Здравей Ксения.

Благодаря ви много за вашата помощ!

Днес получих известие и вечерта получих пакета ви. Смених датчика без проблеми. Сега мултикукърът работи и дори с нов клапан семейството е щастливо, асистентът отново се занимава

Изненадващо е факт, че в наше време все още има такива фирми, хора, работещи в тях, които могат просто да вземат и да окажат помощ при ремонта на своите продукти.
Няма абсолютно разочарование, че мултикукърът се е повредил по време на гаранционния период, след като представители на марката са подпомогнали ремонта му, всичко може да се случи с оборудването, най-важното е, че компанията запазва своята марка, като по този начин предоставя подкрепа на потребителите на своите продукти.

Още веднъж, с уважение и лична благодарност към Ксения и всички представители на Бранда !!!

Добър вечер!

Благодарим за вашите мили думи на благодарност!
Много е приятно и ценно за представителите на нашата компания да получават похвали от купувачите на нашето оборудване!

Радвах се да ви помогна! Гответе за вашето здраве!

Можете ли да ми кажете, че съм объркан, гаранцията на производителя е година-две?

Здравейте.

Гаранцията на производителя е посочена в гаранционната карта, във вашия случай, както разбирам, гаранцията на производителя е 1 година.
Компанията имаше преходен момент, когато гаранцията на производителя беше променена на 2 години. Очевидно сте закупили мултикукър, дори когато гаранционният срок на производителя е бил 1 година.

Посочената на чека гаранция е гаранцията на магазина, от който сте закупили мултикукъра.

Грешка E3 на Brand502 светва. Къде мога да поръчам (кой може да изпрати) горния термодатчик за Brand502?

Е3 неизправност в мултикукър марка 37502, къде можете да поръчате нов термодатчик в Москва?

[Inger]

Inger, Исках и термодатчик. Представителят на компанията каза, че температурният сензор струва 450 рубли. Естествено отказах - това е почти 1/4 от цялата цена на мултикукър. Тоест, принуда е да си купите нова мултикукър.
Свързах се с познат в Германия. И това ми каза. По немските телевизионни канали имаше история, че фирмите умишлено въвеждат някакъв елемент - фактор за преждевременно стареене. Всичко, за да може вещта да не служи дълго време. Затова се чудя дали термодатчикът е такъв елемент. Особено след гледане на тази тема, където почти основната причина за повредата на мултикукъра най-често се нарича този многострадален сензор. И за да обезсърчат напълно желанието за ремонт, те посочиха нереална цена.

Това, което ме привлича в компанията Brand е, че тя активно оказва помощ на своите клиенти. Къде другаде можете да намерите такава отзивчивост? Моята марка Airfryer не беше в ред, веднага ме замениха за нова, без излишни бюрокрации и въпроси. Други фирми в този случай биха ме изпратили в службата (което между другото и направиха) с всички последствия. Марката дори сменя купичките в гаранция. Между другото, обърнах се към друга видна компания (няма да го назова), покритието се отлепи в рамките на шест месеца, казаха ми, че гаранцията не важи за покритието. Трябваше да си купя аксесоар, който струва не една четвърт, а половината от цената на устройството. Така че ... не обвинявайте компанията за злоба.Освен това тази тема е създадена специално за помощ при ремонти - тук те пишат точно за неизправности и колко мултикукъри, които не е трябвало да се ремонтират? Какъв процент от всички продадени устройства трябваше да бъде поправен?

По немските телевизионни канали имаше история, че фирмите умишлено въвеждат някакъв елемент - фактор за преждевременно стареене. Всичко, за да може вещта да не служи дълго време. Затова се чудя дали термодатчикът е такъв елемент. Особено след гледане на тази тема, където почти основната причина за повредата на мултикукъра най-често се нарича този многострадален сензор. И за да обезсърчат напълно желанието за ремонт, те посочиха нереална цена.

Ами и ти си огънат... Просто в тази тема пишат само тези, които имат проблем, подобен на вашия. И ти вече такива направени заключения ...

[Манна,]

Манна, да, няма нужда да ги оправдавате. Толкова години можехме да направим нещо със сензора. Моят 502 се развали след 2 месеца, магазинът, в който поръчах, дойде, взе го и след 45 дни парите бяха върнати. Тенджера под налягане покрита след 8 месеца, капакът на температурния сензор падна. Тя е залепена за него. Поправен и докаран. Докато работи. Магазинът направи всичко. Никъде не съм ходил.
P.S. и купите им са лоши.

Не мога да говоря за всички, но аз (от цялото оборудване на марката, с което разполагам) трябваше само два пъти да се свържа със службата на Brand - заради фритюрника и купа от 701. Може би имах късмет, не знам, но какво няма Brand отнема е приветливостта към техните клиенти и готовността за разрешаване на трудни ситуации

Не мога да говоря за всички, но аз (от цялото оборудване на марката, с което разполагам) трябваше само два пъти да се свържа със службата на Brand - заради фритюрника и купа от 701. Може би имах късмет, не знам, но какво няма Brand отнема е приветливостта към техните клиенти и готовността за разрешаване на трудни ситуации

Манна, не само ти имаш късмет! Това означава, че и аз имах късмет (и аз имам не една муличка, а няколко!), А тези, на които дадох оборудването на Бранд, също имаха късмет! Т-т-т, всичко е страхотно с техниката!
Но тези няколко души, които са написали само 1-2 съобщения и зарегини в деня на написването на тези "възмущения", много приличатRшисти от конкуренти!
Харесва ми и отношението на Brand към своите потребители и изобщо не съжалявам за закупуването на мултикукър и пушилня.
Да, не всеки има идеална купа с десет в пушилнята, но аз пуша само в нея и за готвене купих купа без десет, за себе си и като подарък за тези приятели,
на когото тя даде пушилня, а купичките са в добро качество, без повреди.
И повреди се случват в различно оборудване, независимо от цената му, основното е как производствената компания е свързана с това.

Разбирам, че трябва да отговоря. Ако този злополучен мултикукър беше в гаранция, тогава нямаше да има проблеми. Но това беше ремонтът, от който се нуждаех. Със собствените си ръце. Но ремонтът всъщност беше отказан. Никога не бих повярвал, че сензорът струва 450 рубли. Преценете сами: Преброих 4 сензора в мултикукъра. Това ли е - под 2000 рубли, оказва се? Само за сензори. И целият мултикукър струва 2299 рубли. Къде е логиката?
Въпреки че съм пенсионер, не съм забравил как да броим.
И в историята за сюжета нямаше нито дума за Бранд. Нещо без коментари от представителите на компанията. Мисля, че пиша разумно и учтиво.

[Inger]

Здравейте.

Inger, Исках и термодатчик. Представителят на компанията каза, че температурният сензор струва 450 рубли. Естествено отказах - това е почти 1/4 от цялата цена на мултикукър. Тоест, принуда е да си купите нова мултикукър.

Никой не ви е принуждавал да направите нова покупка. Ние нямаме право да правим това. Изборът винаги е ваш.

И за да обезсърчат напълно желанието за ремонт, те посочиха нереална цена.

Не разбирам напълно смисъла - защо трябва да „обезкуражаваме“ да ремонтираме оборудването си? Напротив, компанията се интересува да ви предостави всичко необходимо за правилната работа на устройството, така че да обичате нашата технология! Всеки наш доволен клиент е плюс на компанията Brand, репутацията ни се формира от това. Цената е съвсем реална, тъй като никога досега не е имало толкова разгорещени дискусии и възмущения

Ако този злополучен мултикукър беше в гаранция, тогава нямаше да има проблеми. Но това беше ремонтът, от който се нуждаех. Със собствените си ръце. Но ремонтът всъщност беше отказан.

Представителят на компанията не отказа да ви поправи, особено в независим. Предложено е решение на проблема, след това, повтарям, изборът беше ваш.

Преброих 4 сензора в мултикукъра.

Извинете, как преброихте 4 сензора? Трябва да кажа веднага, че сте сгрешили. Сензор 2

Никога не бих повярвал, че сензорът струва 450 рубли.

Вашето възмущение от цената не беше пренебрегнато. Този въпрос беше обсъден с ръководството и беше решено да се намали цената на горния температурен сензор за мултикукърните модели на марката 37500 \ 37502 \ 502, изпратени до клиентите по пощата за самозамяна. Отсега нататък цената за изпратения сензор е 250 рубли. Смяната на сензора в сервизния център все още е 450 рубли.

[ksenia_br]

ksenia_br, благодаря за отговора.
Казах, че мога да преброя:

Смяната на сензора в сервизния център все още е 450 рубли.

Тоест, по-голямата част от разходите се получават от заплащане за работата по подмяна на сензора. Самият сензор най-вероятно струва стотинка. И аз ще го заменя сам. Да не спорим повече - съгласен съм да купя сензор за 250 рубли. Как мога да направя това? Живея далеч от Москва - поща се изисква. Колко общо ще струва? Напомням ви, че имам марка 502.
От SW. Джордж.

Моля, изпратете ми лично име, пощенски код, адрес и имейл адрес в лично съобщение, за да може мениджърът да Ви фактурира за плащане. Цената на сензора (250 рубли) + разходите за изпращане по пощата (150 рубли). Също така ще ви изпратя линк към видео инструкция за подмяна на сензора

Здравейте!
Получих и грешка E3, но стоях там и всичко си отиде и след известно време мултикукърът спря да загрява, като цяло. Помогне! Какво да правя? Живея във Владивосток, няма SC

Здравейте!
Моля, изпратете ми лично име, пощенски код, адрес, сканиране / снимка на гаранционната карта и разписка и вашия имейл адрес. Ще ви изпратим сензора по руска поща. Също така ще изпратя линк към видео инструкцията за подмяна на сензора към вашия HP

Е3 неизправност в мултикукър марка 37502, къде можете да поръчате нов термодатчик в Москва?

Добър ден!
Можем да ви изпратим сензора по руска поща, но ако ви е удобно, можете да стигнете до нашия офис на Егориевски проезд и да закупите сензор или да вземете мултикукър с вас и нашите майстори ще подменят сензора в рамките на един час. Както предпочиташ?

[ksenia_br]

ksenia_br, Ксения, ние също наистина се нуждаем от термодатчик! Ако е възможно, изпратете ни в Санкт Петербург. Санкт Петербург, ул. Софийская Къща 20, сграда 1, апартамент 165. Идоленко Наталия Александровна. Голямо благодаря ти!

Не съм разбрал с лични съобщения .... за плащане в псевдонима напиши :-).

Наталия, здравей!
Вляво, под псевдонима (името) на члена на форума, има информация за съобщения и благодарности (Съобщения: 74
Благодаря 14 пъти), дори под 2 икони: къща и зелена отметка, щракнете върху отметката и напишете лично съобщение

Моля, кажете ми какъв е вашият модел мултикукър? Устройството все още ли е в гаранция? Ако не, изпратете ми сканиране / снимка на гаранционната карта и разписка. Ако гаранцията е изтекла, моля, изпратете имейл адрес, за да може мениджърът да ви таксува за плащане. Имам нужда и от вашия индекс

[ksenia_br]

ksenia_br, факт е, че го купих през онлайн магазина Ozon през октомври 2012 г., работи около година и се развали. Написах писмо до магазина, показаха ми телефоните на SC във Владивосток, където мога да върна мултикукъра, но тези телефони не бяха налични и аз изоставих всички опити да го поправя, купих нов. Но след известно време бавната ми готварска печка се оправи и работи и работи около година! Така че гаранцията вече е приключила: (Кажете ми, колко ще струва този температурен сензор с доставка до Владивосток?
Благодаря!

За съжаление във Владивосток няма сервизен център на Brand. Можете да видите всички адреси на SC на официалния уебсайт на компанията.
Сензорът ще струва 250 рубли + 150 за изпращане по пощата

Здравейте.Моята марка 37502 мултикукър също започна да дава грешка E3. Гаранцията вече е изтекла. Може би можете да гледате някъде видео за подмяна на термодатчик? Изведнъж той не е напълно счупен и може да бъде поправен. Ако не се получи, тогава щях да го поръчам от вас.

Добър ден.
Ако получите грешка E3, най-вероятно се нуждаете от нов сензор, а не от коригиране на стария. Можете да разгледате видеоинструкцията за подмяна на сензора на официалния уебсайт на компанията в раздела „ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ“, аз също ще ви изпратя линк в HP.
Можем да ви изпратим сензора по руска поща, за това, моля, изпратете ми вашето име, индекс, адрес и имейл в лично съобщение.
Цената на сензора е 250 рубли + изпращане по пощата 150 рубли